Китайские маркетплейсы: где могут торговать селлеры из России?

После того как Россия попала под санкции, некоторые иностранные маркетплейсы заблокировали деятельность для российских предпринимателей. Многие сейчас смотрят в сторону Китая, потому что эта страна активно сотрудничает с Россией и это огромный рынок. Рассказываем про особенности коммуникаций в КНР и на какие маркетплейсы можно обратить внимание.

Китайские маркетплейсы: где могут торговать селлеры из России?

Особенности коммуникаций китайского рынка

В Китае более миллиарда потенциальных потребителей, но страна уже давно живет по правилам коммуникаций, которые Россия принимает только сейчас. То есть в КНР не работают Facebook, Instagram, TikTok и YouTube. Для всего этого есть местные аналоги, которые придется освоить.

WeChat

Это основной мессенджер для китайского рынка и все переговоры ведутся через него. На площадке больше миллиарда активных пользователей. Остальные мессенджеры попросту заблокированы. В WeChat можно делать все и даже зарегистрировать брак. Здесь вам придется общаться с китайскими менеджерами, а потом сделать аккаунт на юридическое лицо.

Сделать это не так просто и на все оформление может уйти до месяца + придется заплатить около 150 долларов. Необходимо подготовить следующие документы:

  1. Уставные документы юридического лица.
  2. Информация о владельцах юридического лица.
  3. Разместить в футере сайта полное название юрлица.

Приготовьтесь ждать, так как китайцы придирчивы к иностранным предпринимателям. Плюс могут появиться и проволочки. Например, попросят дополнительные документы, чтобы подтвердить личность владельца бизнеса. Или спросят, почему у юридического лица нет срока действия. И вам придется объяснить, что в России нет такого требования.  

Weibo

Тоже популярный в Китае ресурс, на котором зарегистрировано где-то 560 миллионов пользователей. Это нечто среднее между Facebook и Twitter, то есть пользователи могут вести микроблоги. Кроме этого, площадка позволяет делать таргетированную рекламу.

На площадке есть возможность верификации аккаунта, чтобы у пользователей было больше доверия. Для бизнеса это обойдется в 1000 долларов, а верификация будет действовать 1 год. После этого придется снова заняться оформлением. В целом площадка больше подходит под имиджевый PR.

Douyin (аналог TikTok)

Популярная платформа, где регулярно сидит около 400 миллионов пользователей. Есть возможность сделать покупку прямо из приложения. Иностранные компании могут зарегистрировать аккаунт на свое имя. Это будет стоить в районе 200 долларов и понадобятся такие же документы, как при регистрации на WeChat.

С этой соцсетью связаны многие истории успеха, но не каждая компания рассматривает этот вариант для продвижения. Во-первых, нужно постоянно генерировать удачный контент и продвигать его. А это стоит больших денег и нужна серьезная команда. Во-вторых, китайские пользователи импульсивны и часто отправляют товары в корзину, но там их и забывают. Плюс если нанимать блогеров, то стоят они очень дорого. Топовые аккаунты запросят за рекламу десятки тысяч долларов.

Baidu (аналог Google)

Самая популярная поисковая система в КНР. Ее использует примерно 90% китайцев. Тут есть аналог Google Ads, который называется Baidu Ads. Рекламный кабинет можно зарегистрировать на иностранное юридическое лицо. Для этого придется перевести бизнес-лицензию, подписать договор и пройти проверку сайта. Кстати, сайт нужно перевести на упрощенный китайский язык.

В поисковике можно делать контекстную и баннерную рекламу. Она стоит от 5 000 юаней (3 800 поступают на депозит). Специалисты считают, что реклама хорошо подходит для сегмента B2B, недвижимости и университетов. У поисковика есть отдельная электронная площадка для B2B-торговли. К ней можно подключить и рекламный кабинет. 

В Китае работают и другие платформы для рекламы, но они больше заточены под китайские компании. Чтобы на них работать — придется оформить китайскую бизнес-лицензию. Например, к таким относится Tencent Ads, которая объединяет самые популярные ресурсы Китая.

Какие китайские маркетплейсы могут использовать предприниматели из России

Мы рассмотрим площадки, которые подходят для селлеров, которые торгуют в секторе FMCG.

TMall

Крупнейшая платформа для электронной коммерции. Каждый год покупки совершают примерно 500 миллионов человек. Предприниматели из России активно продают кондитерские изделия и товары для здорового питания. Комиссия составляет 2-4% и зависит от категории товара.

JD

Главный конкурент для Tmall. На этой площадке делают упор на электронику, но хорошо продаются и другие товары. Маркетплейс выделяется тем, что организовал современную логистическую сеть, а это позволяет быстро доставлять заказы. Каждый месяц на площадку заходит примерно 450 миллионов пользователей. Комиссия 10-15% зависит от категории товара и тарифа на складирование.

Pinduoduo

Самая быстрорастущая площадка в китайском e-commerce, где по итогам 2021 года было 788 миллионов активных пользователей. В целом это приложение, где пользователи совершают импульсивные покупки. Комиссия 2%, но покупатели предпочитают делать групповые заказы.

Little Red Book (Xiao Hong Shu)

Приложение для электронной коммерции, где акцент делается на достоверные обзоры. То есть  китайские покупатели заходят на этот маркетплейс, когда хотят получить достоверную информацию о товаре. Приложение около 350 миллионов пользователей. Комиссия составляет 10-15% и зависит от категории товара.

EWTP.TRADE

Платформа для трансграничной торговли в секторе B2C, то есть для бизнеса применяется специальное таможенное администрирование. Это делают, чтобы иностранные компании имели больше шансов выделиться на фоне местных конкурентов. Комиссия в среднем 10%.

Особенности торговли на китайских маркетплейсах

В целом нужно сказать, что китайские маркетплейсы не для новичков. Перед началом экспорта нужно тщательно подготовиться. Скорее всего, вам понадобятся посредники, которые знают китайский язык и местные особенности:

  1. Гарантийные взносы. Маркетплейсы берут не только комиссию, но и гарантийные взносы. Плюс плата за маркетинговые кампании или оплата услуг посредников при логистике.
  2. Целевая аудитория. Китай очень разный и провинции отличаются друг от друга по платежеспособности. Например, в Чжэцзян больше денег, чем в Тибете. Это нужно знать, когда выходишь с предложением о продаже товаров.
  3. Площадки. От целевой аудитории зависит и выбор соцсетей для маркетинговых кампаний.

Кроме этого, не забывайте использовать сервисы аналитики которые помогут подобрать маркетплейс для вашего товара. 

Надо сказать, то между Россией и Китаем подписано соглашение о развитии взаимной торговли. До 2024 года планируется, что товарооборот вырастет до 200 миллиардов долларов. В нынешних экономических условиях, Китай становится одним из главных дружественных партнеров для предпринимателей из России. Понятно, что китайцы активно покупают энергетические ресурсы, но также востребованы морепродукты, мясо, шоколад, мороженое, косметика, текстиль и другие товары повседневного спроса.


Поделиться в соц.сетях