Как выбрать службу доставки товаров до маркетплейсов

Селлеры могут переложить все процессы логистики на плечи площадки. Но для некоторых предпринимателей это не совсем выгодно. Поэтому они предпочитают собирать и отправлять заказы самостоятельно. Разбираемся, что для этого нужно и какую службу доставки выбрать, чтобы клиенты остались довольны.

Как выбрать службу доставки товаров до маркетплейсов

Как работать с собственным складом

Предприниматели могут держать товары на собственном складе, обрабатывать заявки пользователей и отправлять заказы в службу логистики площадки. Для такой работы есть несколько вариантов:

  1. Самостоятельная доставка. Продавец на своих площадях обрабатывает и собирает заказы, а потом отправляет посылки в сборочный пункт маркетплейса. Затем площадка доставляет посылки в ПВЗ.
  2. FBS. Предприниматель переводит на аутсорсинг доставку товара на маркетплейс. То есть другая организация обрабатывает, собирает, маркирует и упаковывает заказ, а площадка отправляет посылку покупателям. 
  3. Real FBS. Продавец берет на себя все вопросы, связанные с заказами, в том числе и логистику. Маркетплейс забирает только собственную комиссию с каждого заказа.

Собственный склад поможет сэкономить время и деньги, так как не придется зависеть от склада маркетплейса. Плюс в этом случае проще работать с возвратами или залежавшимся товаром. Например, неликвид можно распродать по более низкой цене и не тратиться на комиссии площадок.

Но при этом нужно тратить средства на аренду площадей, зарплату сотрудникам, фулфилмент. Кроме этого, надо найти надежную логистическую компанию, чтобы организовать поставку грузов на маркетплейс или доставку до клиентов. 

Как выбрать службу доставки товаров на маркетплейс

Для начала нужно узнать требования, которые предъявляют сами маркетплейсы. Например, не все автомобили могут заехать на склады площадок. Есть условия по высоте, ширине и другим габаритам. Поэтому лучше обращаться к компаниям, которые уже занимаются поставкой заказов на маркетплейсы. Так вы застрахуете себя от неожиданностей, когда придется доставить груз на склад.

Кроме этого, есть варианты, когда груз забирают курьеры самого маркетплейса. Уточните этот момент в технической поддержке площадки. Например, так работал СберМегаМаркет.

Какие есть службы доставки по FBS

В этом случае продавцу нужно найти компанию, которая предоставит услугу фулфилмента. Служба для доставки на маркетплейсы должна иметь автопарк, а также сотрудников, которые соберут и упакуют заказ по всем требованиям площадки. В принципе на рынке достаточно компаний с подходящим опытом. Например:

  1. Post Logistic. Компания занимается фулфилментом для Ozon и Wildberries. Обещают взять товар и упаковать по всем правилам площадок. Кроме этого, доступна логистика для интернет-магазинов.
  2. IndigoLab. Компания занимается продвижением на российских и международных маркетплейсах. То есть может взять на себя не только логистику, но и весь процесс продаж.
  3. MPsklad. Услуги для сборки и отправки заказов для Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress.
  4. Upmarket. Сервис может взять на себя логистику, а также все процессы по работе на маркетплейсах.
  5. СДЭК. Одна из самых известных логистических компаний в России. Работает с Ozon и Wildberries.
  6. Promarket.place. Сервис возьмет на себя фулфилмент по работе с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет.

Почитайте отзывы, пообщайтесь с менеджерами и постарайтесь поговорить с селлерами, которые уже сотрудничают со службами доставки. Информация поможет определиться и понять, подходит ли компания для вашего бизнеса.

Особенности доставки по Real FBS

Продавец должен самостоятельно заниматься всеми вопросами сбора, маркировки и отправки товаров. Поэтому придется тщательно изучить бизнес–процессы, чтобы логистика не вызывала проблем.

Сначала определитесь, какой маркетплейс выбрать. В условиях сотрудничества прописаны габариты грузов, требования к автопарку, адреса складов и объемы поставок. Это поможет понять, готова ли ваша компания к работе по данной схеме.

Продавец имеет право привлекать к работе и сторонние компании. У маркетплейсов есть интегрированные перевозки. Например, Почта России, СДЭК, ПЭК работают с Ozon и готовы выполнить требования площадки по логистике. С такими перевозчиками проще работать, так как все процессы автоматизированы и прозрачны.

Кроме этого, можно сотрудничать и с другими крупными логистическими компаниями: Деловые линии или Байкал Сервис также успешно взаимодействуют с площадками и готовы предложить селлерам свои услуги.

Продумайте, как организовать логистику перед тем, как начать продажи на маркетплейсах. От этого зависит скорость доставки заказов, а это влияет на продвижение внутри площадок и на настроение клиентов.


Поделиться в соц.сетях