Маркетплейсы vs. интернет-магазин: 9 главных плюсов

Предприниматели стремятся в онлайн-продажи. Но многие не знают, какой формат выбрать: собственный интернет-магазин или маркетплейсы. Преимущества есть у каждого формата, но начать на маркетплейсе гораздо проще. Рассказываем про основные плюсы для бизнеса, которые есть на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и других площадках.

Маркетплейсы vs. интернет-магазин: 9 главных плюсов

Трафик пользователей

Если запускаете интернет-магазин, то предстоит выделить бюджет на создание сайта, SEO, рекламу в поисковиках и соцсетях. На все это уйдет десятки тысяч рублей, так как конкурентов очень много.

Маркетплейсы самостоятельно привлекают трафик и продвигают собственные площадки. Например, на Wildberries в сутки более 7 миллионов пользователей, у Ozon почти 6 миллионов, а у Lamoda более 5 миллионов. Эти результаты зафиксировала исследовательская компания Mediascope в августе 2021 года. 

Обычному интернет-магазину такие результаты получить трудно и на этой уйдет не один год. Поэтому маркетплейсы предлагают готовые площадки с большим трафиком. Но продавцам все равно приходится работать над привлечением покупателей внутри площадки. Для этого есть реклама и другие маркетинговые фишки. 

Доверие покупателей

В интернете масса мошенников. Новый магазин всегда вызывает подозрения у пользователей и даже большой трафик не гарантирует хорошие продажи. Придется приложить максимум усилий в маркетинге, чтобы добиться признания: собирать отзывы, делать коллаборации с блогерами, снижать цену, работать без предоплаты.

У маркетплейсов с доверием все в порядке. В августе 2021 года исследовательский холдинг Ромир опубликовал данные по индексам заметности и доверия, где Wildberries и Ozon занимают лидирующие позиции. Да и до 40% россиян предпочитают покупать некоторые товары онлайн. Поэтому продавать на маркетплейсах проще, чем через собственный магазин.

Расширение географии продаж

Маркетплейсы идеально подходят для выхода в новые регионы, так как миллионы покупателей заходят с этой площадки со всей России. При этом не придется тратить на рекламу, так площадки сами этим занимаются. Обычному магазину это обойдется дороже, так как возрастут расходы на таргетинг и почту. 

Доступная логистика

Маркетплейсы предоставляют удобную систему отправки посылок. Продавцы отгружают товары на склад, а дальше площадки самостоятельно отправляют посылки. При этом предприниматели получают хорошую цену. За одну посылку придется отдать 40-70 рублей, а на почте где-то 400-600. Поэтому проблема логистики уже не забота продавца. Но если подаете небольшие, но дорогие товары, то проще отправлять почтой. Потому что площадки забирает дополнительный процент, если стоимость товара 30-40 тысяч рублей. Лучше заранее уточнить этот момент.

Быстрый запуск продаж

Если только начинаете бизнес в интернете, то маркетплейсе реально начать за пару недель.  Достаточно подписать документы, отгрузить товары, сделать витрину на сайте и продажи начинаются.

Когда предприниматель делает отдельный сайт, то весь процесс иногда затягивается на месяцы. Уходит много времени на согласование макетов, устранение технических проблем, выкладку товаров, отстройку всех процессов. Если нет опыта в разработке, то для начала проще зайти на маркетплейсы, а параллельно делать свой сайт. Ведь продавать можно сразу на двух ресурсах.

Минимальное число сотрудников

Если в интернет-магазине растут продажи, то понадобятся сотрудники на обработку и отгрузку заказов, рекламу и продвижение. На маркетплейсе первое время реально работать самостоятельно. Если объемы растут, то достаточно нанять менеджера по работе на маркетплейсе. Остальные задачи площадки закрывают самостоятельно. Например, обработку и отгрузку товаров. Поэтому на маркетплейсе реально делать большие объеме, но при этом не раздувать штат.

Автоматизация

Многие предприниматели испытывают большие проблемы с автоматизацией собственных интернет-магазинов. Потому что в целом трудно это сделать, и нужны большие деньги на хороших разработчиков. Отсюда появляются трудности с выгрузкой товаров, интеграцией с 1С, а некоторые до сих пор не понимают, как работать с CRM. 

На маркетплейсе эти процессы берет на себя площадка. Конечно, технические сложности встречаются. Например, при оформлении карточек товара или просто тормозит личный кабинет. Но в целом все процессы работают быстро и без глобальных трудностей.

Работа без онлайн-кассы

Закон 54-ФЗ мало кому разрешает работать без онлайн-кассы, а это затраты на покупку кассового аппарата, регистрация в ФНС, договор с оператором фискальных данных, а также строгое соблюдение правил. Например, заполнения чеков и отчета перед ФНС. Маркетплейсы все это берут на себя, а вам нужно отчитываться перед налоговой только за прибыль с продаж. 

Качественный сервис без вложений

Предприниматели знают, что сервис достигается с помощью вложений средств. Например, быстрая доставка — это переговоры с транспортными компаниями или собственные вложения в логистику. Доступность на всех устройствах и прием платежей тоже не обойдется без инвестиций. Маркетплейсы все эти задачи решают самостоятельно и продавцу нужно лишь грамотно выставить товары.


Поделиться в соц.сетях