Что такое управление цепочками поставок и почему это важно?

Управление цепочками поставок – это очень подробная система, используемая как малыми, так и крупными организациями, чтобы доставлять продукты потребителям, начиная с получения сырья, производства и доставки конечного продукта покупателю. Хорошо организованная система управления цепочками поставок предполагает оптимизацию функциональности операций для обеспечения их быстрой и эффективной работы.

Что такое управление цепочками поставок? Управление цепочкой поставок – это не только процесс, служащий для сокращения расходов в бюджете, либо задача, направленная на повышение эффективности работы в организации. Хотя они являются частью всей экосистемы, современное управление цепочками поставок включает в себя стратегическое выравнивание сквозных бизнес-процессов для реализации рыночной и экономической ценности, а также дает компании конкурентное преимущество перед конкурентами.

В последнее время, на заре эры цифровых технологий произошли массовые преобразования в мире торговли. Всего двадцать лет назад эти процессы были трудными, трудоемкими, длительными и неорганизованными. Автоматизированные системы и высокоскоростная связь проложили путь к управлению цепочками поставок и их возросшим спросом.

Почему управление цепочками поставок так важно? Сегодня, как никогда ранее, управление цепочками поставок стало неотъемлемой частью бизнеса и имеет важное значение для успеха любой компании и удовлетворенности клиентов. Управление цепочкой поставок может повысить качество обслуживания клиентов, снизить эксплуатационные расходы и улучшить финансовое положение компании, но как это работает? 

1. Улучшение обслуживания клиентов. • Клиенты ожидают получить правильный ассортимент продукции и количество, которое будет доставлено вовремя. Например, если вы покупаете пять книг в интернет-магазине Ozon и получаете только две книги, одна из них – совершенно другая книга, а три книги пропали, покупатель потеряет веру в Ozon, что заставит его оставить плохой отзыв и помешает вернуться на платформу. • Продукты должны быть под рукой в нужном месте. • Быстрая последующая поддержка после продажи. Когда магазин бытовой техники продает печь с гарантией, и она ломается, это большая вероятность, что покупатель будет разгневан, если не удастся немедленно отремонтировать нагревательный элемент.

2. Снижение операционных расходов. • Снижение стоимости закупок. Розничные продавцы зависят от цепочек поставок, чтобы быстро распространять дорогостоящие продукты, чтобы не терять деньги на дорогих запасах. • Снижение себестоимости. Любая задержка производства может стоить компании десятки тысяч долларов. Этот фактор делает управление цепочкой поставок еще более важным. Надежная доставка материалов на сборочные предприятия позволяет избежать дорогостоящих задержек в производстве. • Снижение общей стоимости цепочки поставок. Оптовые производители и поставщики розничной торговли зависят от умелого управления цепочками поставок при разработке сети, отвечающей целям обслуживания клиентов. Это дает предприятиям конкурентное преимущество на рынке.

3. Улучшение финансового положения. • Сокращение расходов. Менеджеры цепочки поставок уменьшают использование крупных основных средств, таких как заводы, склады и транспортные средства, что существенно снижает стоимость. • Увеличение денежного потока. Компании ценят, что управление цепочкой поставок способствует ускорению потока продуктов клиентам.

Пишите в комментариях, была ли полезна данная статья.

Всем успехов!